Termeni și condiții | ANSA a Republicii Moldova

Ultima actualizare: septembrie 2026

1. Dispoziții generale

Prezentele Termeni și condiții stabilesc regulile generale de utilizare a paginii web oficiale www.ansa.gov.md, administrată de Agenția Națională pentru Siguranța Alimentelor (în continuare – ANSA sau Agenția).

Pagina web are caracter oficial și informativ și este destinată asigurării accesului publicului la informații privind activitatea ANSA, atribuțiile și domeniile sale de competență, actele și informațiile de interes public, anunțurile, comunicatele și alte informații relevante.

Accesarea și utilizarea paginii web se realizează cu respectarea legislației Republicii Moldova și a prezentelor Termeni și condiții.

2. Administratorul paginii web

Pagina web www.ansa.gov.md este administrată de:

Agenția Națională pentru Siguranța Alimentelor
str. Mihail Kogălniceanu nr. 63
MD-2009, mun. Chișinău, Republica Moldova
E-mail: info@ansa.gov.md
Telefon: 022 26 46 44
Pagina web: www.ansa.gov.md

ANSA asigură administrarea și actualizarea conținutului paginii web în limitele atribuțiilor sale legale.

3. Scopul paginii web

Pagina web oficială ANSA are drept scop informarea publicului și asigurarea transparenței activității Agenției.

Prin intermediul paginii web pot fi publicate, în special:

informații privind activitatea, structura și atribuțiile ANSA;
informații de interes public;
acte normative și administrative relevante;
proiecte de acte și informații privind transparența decizională;
comunicate de presă, anunțuri și informații publice;
informații privind controalele și activitățile desfășurate de Agenție, în limitele prevăzute de lege;
informații și recomandări destinate consumatorilor și operatorilor din domeniile de competență ale ANSA;
informații privind servicii publice și modalitățile de accesare a acestora;
date de contact și programul de activitate;
linkuri către sisteme informaționale, servicii electronice și alte resurse relevante;
alte informații a căror publicare este prevăzută de legislație sau este necesară pentru realizarea atribuțiilor Agenției.

4. Caracterul informațiilor publicate

ANSA depune eforturi pentru ca informațiile publicate pe pagina web să fie corecte, actuale și complete.

Informațiile publicate au, în principal, caracter informativ și trebuie interpretate în raport cu actele normative și documentele oficiale aplicabile.

În cazul în care pagina web reproduce, prezintă sau face trimitere la un act normativ, utilizatorul trebuie să țină cont de versiunea oficială și în vigoare a actului respectiv.

Publicarea pe pagina web a unei informații cu caracter general nu înlocuiește un act administrativ, un document oficial, o autorizație, un certificat, o notificare sau o altă procedură prevăzută de lege, dacă legislația impune emiterea sau realizarea acestora într-o anumită formă.

În cazul unor neconcordanțe între informația cu caracter informativ publicată pe pagina web și conținutul unui act oficial, se aplică prevederile actului oficial și ale legislației în vigoare.

5. Utilizarea conținutului

Conținutul publicat pe pagina web ANSA poate fi consultat și utilizat în condițiile legislației aplicabile.

Preluarea sau reutilizarea informațiilor publice trebuie realizată cu respectarea integrității și sensului informației și, după caz, cu indicarea sursei.

Nu este permisă prezentarea informațiilor preluate de pe pagina web într-un mod care:

denaturează conținutul sau sensul acestora;
poate crea impresia falsă că ANSA susține, aprobă sau promovează o anumită persoană, entitate, activitate, produs ori serviciu;
atribuie ANSA declarații sau concluzii care nu au fost formulate de Agenție;
utilizează identitatea vizuală a ANSA într-un mod susceptibil să inducă publicul în eroare;
contravine legislației Republicii Moldova.

Indicarea paginii web ANSA drept sursă nu conferă unei terțe persoane dreptul de a se prezenta drept reprezentant, partener sau entitate autorizată de ANSA.

6. Drepturi asupra conținutului și reutilizarea informațiilor

Drepturile asupra materialelor publicate pe pagina web se exercită în conformitate cu legislația Republicii Moldova privind dreptul de autor, accesul la informațiile de interes public, reutilizarea informațiilor din sectorul public și alte norme aplicabile.

Informațiile și documentele care, potrivit legii, au caracter public pot fi utilizate și reutilizate în condițiile stabilite de legislație.

În cazul materialelor pentru care există drepturi aparținând unor terți, utilizarea acestora se realizează cu respectarea drepturilor titularilor respectivi.

Elementele de identitate vizuală, însemnele, siglele și alte elemente oficiale nu pot fi utilizate într-un mod care ar putea crea confuzie cu privire la originea, autenticitatea sau caracterul oficial al unui material.

7. Utilizarea permisă a paginii web

Utilizatorii pot accesa și utiliza pagina web în scopuri legale, inclusiv pentru informare, consultarea informațiilor publice și accesarea resurselor puse la dispoziție de ANSA.

Nu este permisă utilizarea paginii web în scopuri care pot afecta funcționarea, securitatea sau integritatea acesteia.

În special, este interzisă:

încercarea de acces neautorizat la infrastructura, sistemele sau resursele informatice aferente paginii web;
introducerea sau transmiterea de cod malițios;
efectuarea intenționată a unor acțiuni destinate perturbării sau indisponibilizării paginii web;
eludarea mecanismelor de securitate;
utilizarea automatizată a paginii web într-un mod care afectează disponibilitatea sau funcționarea acesteia;
utilizarea conținutului în scopuri ilegale sau frauduloase;
orice altă activitate contrară legislației aplicabile.

ANSA poate aplica măsurile tehnice și organizatorice necesare pentru protejarea paginii web și a infrastructurii aferente împotriva unor asemenea acțiuni.

8. Linkuri către pagini web și servicii externe

Pagina web ANSA poate conține linkuri către pagini web, platforme, sisteme informaționale și servicii electronice administrate de alte autorități publice, instituții sau entități.

Aceste linkuri sunt puse la dispoziție pentru facilitarea accesului utilizatorilor la informații sau servicii relevante.

ANSA nu administrează și nu controlează conținutul paginilor externe și nu poate garanta disponibilitatea permanentă, actualitatea sau funcționarea acestora.

Accesarea unei pagini web externe se realizează în conformitate cu termenii, condițiile și politicile stabilite de administratorul resursei respective.

Existența unui link către o pagină externă nu reprezintă, prin ea însăși, o aprobare sau recomandare din partea ANSA a produselor, serviciilor, opiniilor sau activităților unei entități terțe.

9. Disponibilitatea paginii web

ANSA urmărește asigurarea disponibilității și funcționării corespunzătoare a paginii web.

Cu toate acestea, accesul poate fi temporar întrerupt sau limitat ca urmare a:

lucrărilor de mentenanță;
actualizărilor tehnice;
incidentelor de securitate;
defecțiunilor tehnice;
indisponibilității infrastructurii sau serviciilor furnizate de terți;
unor circumstanțe independente de controlul rezonabil al ANSA.

ANSA poate modifica, actualiza, reorganiza sau elimina anumite componente ale paginii web atunci când acest lucru este necesar pentru administrarea, securitatea sau îmbunătățirea acesteia.

10. Limitarea răspunderii

ANSA depune eforturi rezonabile pentru asigurarea exactității și actualității informațiilor publicate.

Agenția nu poate garanta că pagina web va funcționa permanent fără întreruperi sau erori tehnice și nu răspunde pentru indisponibilități temporare cauzate de lucrări tehnice, incidente, defecțiuni sau circumstanțe care nu pot fi controlate în mod rezonabil.

ANSA nu răspunde pentru conținutul, disponibilitatea sau practicile paginilor web externe accesate prin intermediul linkurilor publicate pe pagina sa.

Prezenta secțiune nu limitează răspunderea ANSA în situațiile în care o asemenea limitare ar fi contrară legislației Republicii Moldova.

11. Protecția datelor cu caracter personal și cookie-uri

Prelucrarea datelor cu caracter personal în legătură cu utilizarea paginii web se realizează în conformitate cu legislația privind protecția datelor cu caracter personal.

Informațiile privind modul în care ANSA prelucrează datele în cadrul paginii web sunt disponibile în Politica de confidențialitate.

Informațiile privind utilizarea modulelor cookie și a serviciului Google Analytics sunt disponibile în Politica de cookie-uri.

Aceste documente fac parte din cadrul de informare aplicabil utilizării paginii web oficiale ANSA.

12. Securitatea paginii web

ANSA aplică măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea paginii web și a infrastructurii informaționale aferente.

În cazul identificării unei vulnerabilități sau a unei probleme tehnice care poate afecta securitatea paginii web, utilizatorii sunt încurajați să informeze ANSA prin intermediul datelor oficiale de contact, fără a exploata, divulga sau utiliza vulnerabilitatea într-un mod care ar putea produce prejudicii.

13. Modificarea Termenilor și condițiilor

ANSA poate actualiza prezentele Termeni și condiții în cazul modificării legislației, structurii sau funcționalităților paginii web ori atunci când acest lucru este necesar pentru reflectarea modului actual de administrare a acesteia.

Versiunea actualizată va fi publicată pe pagina web oficială www.ansa.gov.md, cu indicarea datei ultimei actualizări.

14. Legislația aplicabilă

Utilizarea paginii web și prezentele Termeni și condiții sunt guvernate de legislația Republicii Moldova.

Prevederile prezentului document se interpretează și se aplică în conformitate cu legislația în vigoare.

15. Contact

Pentru întrebări privind pagina web sau prezentele Termeni și condiții, persoanele interesate se pot adresa: