Politica de confidențialitate | ANSA a Republicii Moldova

Ultima actualizare: septembrie 2026

1. Dispoziții generale

Agenția Națională pentru Siguranța Alimentelor (în continuare – ANSA sau Agenția) respectă dreptul la viață privată și asigură protecția datelor cu caracter personal în cadrul administrării paginii web oficiale www.ansa.gov.md.

Prezenta Politică de confidențialitate explică ce date cu caracter personal pot fi prelucrate în timpul accesării paginii web, în ce scopuri sunt utilizate acestea, care sunt temeiurile juridice ale prelucrării și care sunt drepturile persoanelor vizate.

Pagina web www.ansa.gov.md are caracter preponderent informativ și este destinată informării publicului cu privire la activitatea ANSA, atribuțiile instituției, serviciile publice relevante, actele și informațiile de interes public, anunțurile și alte informații aferente domeniilor de competență ale Agenției.

Pagina web nu este destinată colectării directe a datelor cu caracter personal prin formulare de înregistrare, petiții sau alte formulare electronice similare.

2. Operatorul de date cu caracter personal

Operatorul datelor cu caracter personal prelucrate în legătură cu funcționarea paginii web este:

Agenția Națională pentru Siguranța Alimentelor
str. Mihail Kogălniceanu nr. 63
MD-2009, mun. Chișinău, Republica Moldova
E-mail: info@ansa.gov.md
Telefon: 022 26 46 44
Pagina web: www.ansa.gov.md

ANSA prelucrează datele cu caracter personal în conformitate cu Legea nr. 195/2024 privind protecția datelor cu caracter personal și cu celelalte acte normative aplicabile.

3. Ce date pot fi prelucrate la accesarea paginii web

Accesarea paginii web nu presupune furnizarea obligatorie de către utilizator a numelui, prenumelui, adresei, numărului de telefon sau a altor date de identificare.

Cu toate acestea, în procesul tehnic de accesare și funcționare a paginii web pot fi prelucrate automat anumite informații, precum:

adresa IP;
data și ora accesării;
tipul și versiunea browserului;
tipul dispozitivului și sistemul de operare;
paginile accesate și durata aproximativă a vizitei;
sursa accesării paginii web;
informații tehnice privind funcționarea paginii;
date privind eventualele erori sau evenimente de securitate;
informații colectate prin intermediul modulelor cookie, în condițiile descrise în Politica de cookie-uri.

În funcție de configurația serviciului Google Analytics utilizat pe pagina web, pot fi generate informații statistice privind modul de utilizare a paginii.

4. Scopurile prelucrării

Datele tehnice aferente utilizării paginii web pot fi prelucrate pentru:

asigurarea funcționării corespunzătoare a paginii web;
asigurarea securității infrastructurii și resurselor informaționale;
identificarea și soluționarea problemelor tehnice;
prevenirea și investigarea incidentelor de securitate;
obținerea de informații statistice privind utilizarea paginii web;
analiza modului în care sunt accesate informațiile publicate;
îmbunătățirea structurii, conținutului și accesibilității paginii web.

Datele colectate prin intermediul paginii web nu sunt utilizate de ANSA pentru activități de marketing comercial sau publicitate comportamentală.

5. Temeiul juridic al prelucrării

Prelucrarea datelor necesare pentru administrarea, funcționarea și securizarea paginii web se realizează în condițiile prevăzute de Legea nr. 195/2024 privind protecția datelor cu caracter personal, inclusiv în contextul îndeplinirii sarcinilor de interes public și exercitării atribuțiilor legale ale ANSA.

În situațiile în care utilizarea anumitor module cookie sau tehnologii similare necesită consimțământul utilizatorului, acestea sunt activate numai după exprimarea unei opțiuni corespunzătoare de către utilizator.

Refuzul cookie-urilor care nu sunt strict necesare nu trebuie să împiedice accesarea conținutului informativ al paginii web.

6. Google Analytics

Pentru obținerea informațiilor statistice privind utilizarea paginii web, ANSA utilizează serviciul Google Analytics, furnizat de Google.

Google Analytics poate utiliza module cookie și tehnologii similare pentru colectarea unor informații referitoare la interacțiunea utilizatorului cu pagina web, cum ar fi paginile vizitate, durata vizitei, tipul dispozitivului, browserul utilizat și alte informații tehnice.

Informațiile obținute sunt utilizate pentru analiza statistică a utilizării paginii web și pentru îmbunătățirea conținutului și funcționalității acesteia.

Cookie-urile Google Analytics care nu sunt strict necesare pentru funcționarea paginii web sunt utilizate în baza consimțământului utilizatorului, atunci când acesta este necesar potrivit legislației aplicabile.

Utilizatorul poate accepta sau refuza cookie-urile analitice prin intermediul mecanismului de gestionare a preferințelor privind cookie-urile disponibil pe pagina web.

Informații suplimentare sunt prevăzute în Politica de cookie-uri.

7. Cookie-uri

Pagina web utilizează module cookie necesare funcționării tehnice și, după caz, module cookie analitice asociate serviciului Google Analytics.

Cookie-urile strict necesare pot fi utilizate fără a fi condiționate de consimțământ atunci când acestea sunt indispensabile funcționării paginii sau furnizării funcționalității solicitate de utilizator.

Cookie-urile analitice sunt gestionate separat, în conformitate cu cerințele aplicabile privind consimțământul.

Informațiile privind denumirea, scopul, furnizorul și durata cookie-urilor utilizate sunt prezentate în Politica de cookie-uri.

8. Divulgarea și accesul la date

ANSA nu comercializează și nu utilizează în scopuri comerciale datele generate prin accesarea paginii web.

Accesul la informațiile tehnice aferente administrării paginii web este limitat la persoanele și entitățile pentru care accesul este necesar în vederea administrării, găzduirii, mentenanței sau securizării infrastructurii informaționale, în limitele atribuțiilor și obligațiilor acestora.

În cazul utilizării Google Analytics, anumite informații pot fi prelucrate de Google în calitate de furnizor al serviciului, în conformitate cu condițiile aplicabile serviciului și cu legislația privind protecția datelor cu caracter personal.

Datele pot fi divulgate autorităților competente atunci când există o obligație legală în acest sens.

9. Transferul datelor

Utilizarea unor servicii furnizate de entități stabilite în afara Republicii Moldova, inclusiv Google Analytics, poate implica prelucrarea sau transferul unor informații în afara Republicii Moldova.

În asemenea situații, prelucrarea și transferul datelor se realizează cu respectarea cerințelor și garanțiilor prevăzute de legislația aplicabilă privind protecția datelor cu caracter personal.

10. Perioada de păstrare

Datele tehnice și jurnalele aferente funcționării și securității paginii web sunt păstrate numai pentru perioada necesară realizării scopurilor pentru care sunt prelucrate, ținând cont de cerințele de securitate și de obligațiile legale aplicabile.

Datele aferente Google Analytics sunt păstrate în conformitate cu perioada de retenție configurată pentru serviciul utilizat de ANSA.

Informațiile referitoare la durata cookie-urilor sunt prezentate în Politica de cookie-uri.

11. Securitatea datelor

ANSA aplică măsuri tehnice și organizatorice corespunzătoare pentru protejarea datelor prelucrate prin intermediul infrastructurii paginii web împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării, divulgării sau distrugerii neautorizate.

Accesul la infrastructura tehnică și la informațiile aferente administrării acesteia este limitat în funcție de atribuțiile și necesitățile de serviciu.

12. Drepturile persoanei vizate

În condițiile prevăzute de Legea nr. 195/2024 privind protecția datelor cu caracter personal, persoana vizată poate beneficia, după caz, de:

dreptul la informare;
dreptul de acces la datele cu caracter personal;
dreptul la rectificarea datelor;
dreptul la ștergerea datelor, în cazurile prevăzute de lege;
dreptul la restricționarea prelucrării;
dreptul la portabilitatea datelor, atunci când sunt îndeplinite condițiile legale;
dreptul de opoziție;
dreptul de retragere a consimțământului, atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ;
drepturile referitoare la procesul decizional individual automatizat, în condițiile prevăzute de lege;
dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă pentru protecția datelor cu caracter personal;
dreptul la o cale de atac judiciară, în condițiile legii.

Exercitarea acestor drepturi se realizează în condițiile și limitele stabilite de legislația aplicabilă.

13. Exercitarea drepturilor

Pentru întrebări privind prelucrarea datelor cu caracter personal sau pentru exercitarea drepturilor prevăzute de legislație, persoana vizată se poate adresa ANSA:

E-mail: info@ansa.gov.md
Adresa: str. Mihail Kogălniceanu nr. 63, MD-2009, mun. Chișinău, Republica Moldova.

Solicitările sunt examinate în condițiile și termenele prevăzute de legislația aplicabilă.

14. Dreptul de a depune o plângere

Persoana care consideră că datele sale cu caracter personal au fost prelucrate cu încălcarea legislației are dreptul să depună o plângere la autoritatea națională competentă în domeniul protecției datelor cu caracter personal:

Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal al Republicii Moldova (CNPDCP).

De asemenea, persoana vizată beneficiază de dreptul la o cale de atac judiciară în condițiile prevăzute de lege.

15. Linkuri către servicii și pagini externe

Pagina web ANSA poate conține linkuri către alte pagini web, sisteme informaționale și servicii electronice administrate de alte autorități, instituții sau entități.

Accesarea unui asemenea link presupune părăsirea paginii web ANSA, iar prelucrarea datelor pe pagina sau în sistemul respectiv se realizează în conformitate cu regulile și politica de confidențialitate ale operatorului respectiv.

ANSA nu este responsabilă pentru practicile de confidențialitate ale paginilor web externe pe care nu le administrează.

16. Actualizarea Politicii de confidențialitate

ANSA poate modifica prezenta Politică în cazul modificării legislației, funcționalităților paginii web, serviciilor utilizate sau proceselor de prelucrare a datelor.

Versiunea actualizată va fi publicată pe pagina web oficială www.ansa.gov.md, cu indicarea datei ultimei actualizări.

17. Contact

Pentru informații suplimentare privind prezenta Politică și prelucrarea datelor cu caracter personal în cadrul paginii web: