• :
  • :
Cancelaria: 0(22) 26 46 44 Pentru petiții : 0(22) 26 46 43
Linia specializată anticorupţie ANSA : 022-290-800 Linia Verde: 0 800 800 33; viber 067675544 (8.00-16.00)

Ziua Mondială a Protecției Consumatorului



Din 1983, la 15 martie se sărbătorește Ziua Mondială a Protecției Consumatorului, ziua care reprezintă o şansă de a cere factorilor de decizie respectarea şi protejarea drepturilor tuturor consumatorilor şi de a protesta faţă de abuzurile şi nedreptăţile sociale care subminează aceste drepturi. Consumatorul are dreptul de a alege, de a fi informat, de a nu fi înşelat, dreptul de a fi despăgubit şi dreptul de asociere.  

În acest context, Agenţia Naţională pentru Siguranţa Alimentelor (în continuare - Agenția), joacă un rol esențial în garantarea faptului că putem consuma alimente sigure, efectuând controlul respectării prevederilor legislaţiei cu privire la protecţia consumatorilor în partea ce ține de siguranţa şi calitatea produselor şi serviciilor, introduse sau puse la dispoziţie pe piaţă şi destinate consumatorilor, inclusiv în partea ce se referă la practicile corecte în domeniul alimentar, la toate etapele lanţului alimentar.

Prin reglementările stabilite în domeniul siguranței alimentare, Agenția ajută operatorii din domeniul alimentar să gestioneze riscurile legate de siguranța alimentelor de-a lungul întregului lanț alimentar în acest mod minimalizând riscurile consumatorilor de a  procura, consuma, produse alimentare neconforme sau cu un grad sporit de risc pentru consumul uman.

Una din  metodele de protejare ale intereselor consumatorilor este monitorizarea continuu și iradierea practicilor comerciale înșelătoare ce ar leza interesele consumatorilor.

 Pagina web oficiala a Agenției, este un instrument important în procesul de comunicare permanentă cu societatea civilă, instituţiile publice și mass-media, unde permanent se plasează informaţii utile, anunțuri, comunicate, planurile și rapoartele de activitate, pentru a asigura transparența activității instituționale.

În acest context, cu ocazia Zilei Mondiale a Protecției Consumatorului, Agenţia Naţională pentru Siguranţa Alimentelor aduce un omagiu acestui prilej de mobilizare a cetățenilor în privința cunoașterii și protejării drepturilor ce le revin și își exprimă întreaga considerație față de consumatorii din Republica Moldova, autorităţile responsabile, respectiv și organizațiile care se ocupă de protecția drepturilor consumatorilor.